SIGMUND TALKS wird zu storyliner und gewinnt Deutschen Exzellenz-Preis
Zum achten Batch des next media accelerators gehörte auch ein Hamburger Startup namens SIGMUND TALKS. Das Team war mit einem Chatbot dabei, der als Marketingberater fungiert und den ganzen Kreationsprozess einer Kampagne begleiten kann. Was vielversprechend begann, konnte sich in der Praxis leider nicht bewähren. In einem Blogbeitrag des Startups heißt es:
„Der mehrstufige Kreationsprozess stellte sich für uns als zu komplex dar, um ihn in einen Chat-Interface abzubilden. Das „Navigieren“ in der App war zu unflexibel. Nutzer waren zu ungeduldig und hatten nach ca. 2-3 Minuten (!) Gespräch keine Lust oder Aufmerksamkeit mehr, mit dem Chat zu interagieren.“ Auf diese Ernüchterung folgte eine Neuorientierung. „Im September vergangenen Jahres sind wir durch eine größere Restrukturierungsphase gegangen und haben in diesem Zuge auch alternative Varianten ohne Chat-Interface konzipiert. Wir haben das Produkt neugestaltet und einen Schritt-für-Schritt-Prozess entwickelt, der dich entlang deines Kreationsprozesses flexibel begleitet. Die Vergleichstests zum Chat waren erstaunlich positiv und die Verweildauer pro Nutzer und Anzahl generierter Inhalte stiegen deutlich. Somit war die Entscheidung klar: wir müssen das Chat-Interface austauschen.“
Vom ursprünglichen Gründerduo Michael Schmitt und Marc Süß ist inzwischen nur noch Michael dabei und auch SIGMUND ist Geschichte. Im Zuge der Umstrukturierung bekam des Statup einen neuen Namen und heißt jetzt storyliner. Der Neustart beginnt gleich mit einem echten Erfolgserlebnis: Am 23. Januar bekam storyliner den Deutschen Exzellenz-Preis in der Startup-Kategorie „Digitale Services B2B“!